Condizioni generali di utilizzo del mercato SWIQAT CRAFTS

• 1- Termini di identificazione
• 2- Utilizzo dei nostri contenuti
• 3- Elaborazione delle transazioni
• 4- Termini di pagamento
• 5- Protezione dei dati
• 6- Applicazione delle condizioni
• 7- Responsabilità
• 8- Informazioni sulla spedizione
• 9- Politica di restituzione
• 10- Gestione dei diritti
• 11- Controversie
• 12- Informazioni di contatto

1.1.1 Identificatore: "Identificatore" si riferisce alle informazioni necessarie per identificarti come membro della nostra piattaforma e avere accesso ai servizi che forniamo.

1.1.2 Password: La "Password" è un'informazione privata che deve essere mantenuta confidenziale per autenticare la propria identità e accedere al marketplace.

1.2 Non è consentito utilizzare i nostri servizi se non si ha 18 anni (o sotto rappresentanza legale, nel qual caso il rappresentante legale è responsabile della vostra condotta).

1.3 Qualsiasi falsificazione dei documenti presentati o falsa dichiarazione può esporre l'autore a responsabilità.

1.4 Una password è un dato personale e privato. Gli utenti sono responsabili della sicurezza dei propri dati personali. L'utente è interamente responsabile di mantenere sicura e riservata la password e l'identificazione fornite. Qualsiasi utilizzo non autorizzato della password o dell'identificazione, così come qualsiasi altra violazione o potenziale violazione della sicurezza di questo Sito, deve essere prontamente segnalata a SWIQAT CRAFTS.

1.5 Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare il tuo account, nonché di modificare i dettagli del tuo account, in qualsiasi momento e senza preavviso o spiegazione, a condizione che, se annulliamo prodotti o servizi per i quali hai già pagato ma non hai ancora ricevuto, e a condizione che tu non abbia violato i presenti termini e condizioni, rimborseremo l'importo pagato.

1.6 L'utente ha la possibilità di disattivare il proprio account o gestirlo in qualsiasi modo desideri, in base ai termini e condizioni del marketplace, nonché ai termini del contratto tra i venditori e SWIQAT CRAFTS.

2- Utilizzo dei nostri contenuti:

2.1 L'uso di immagini e informazioni per scopi diversi dalla commercializzazione del prodotto è proibito.

2.1.1 Siamo responsabili del contenuto del nostro account, e

2.1.2 Non accettiamo dati utente imprecisi, ingannevoli, illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, molesti, diffamatori, pornografici, volgari, osceni, odiosi, razzialmente o etnicamente motivati o comunque discutibili.

2.1.3 Ci assumiamo la piena responsabilità per i fatti sopra indicati, nonché per qualsiasi ripercussione legale che ne possa derivare.

2.2 SWIQAT CRAFTS non è responsabile per i contenuti pubblicati su altri siti web e non fornisce alcuna garanzia sulla loro accuratezza.

2.3 Non siamo responsabili per e-mail, chiamate e comunicazioni a meno che non provengano dal team interessato di SWIQAT CRAFTS.

2.4 Riceviamo reclami sull'uso inappropriato dei nostri contenuti e rispondiamo alle richieste e forniamo feedback il più rapidamente possibile.

2.5 Creando un account, l'utente concede a SWIQAT CRAFTS il pieno controllo sui suoi prodotti, immagini e tutti i suoi contenuti, e rinuncia a tutti i diritti di utilizzo e proprietà intellettuale a favore di SWIQAT CRAFTS.

2.6 SWIQAT CRAFTS può utilizzarli liberamente e l'utente autorizza tale utilizzo senza eccezioni.

2.7 SWIQAT CRAFTS deve garantire che i suoi contenuti e i criteri di sicurezza siano entrambi rispettati.

3- Elaborazione delle transazioni

3.1 SWIQAT CRAFTS è un negozio online dove i venditori incontrano potenziali acquirenti.

3.2 SWIQAT CRAFTS non è parte del contratto venditore-cliente e non si assume alcuna responsabilità derivante da tale contratto bilaterale.

3.3 In linea con queste regole e il contratto principale concordato tra il venditore e SWIQAT CRAFTS, i venditori forniscono garanzie e informazioni corrette sui loro articoli agli acquirenti.

3.4 È responsabilità dei venditori dimostrare la legalità dei loro articoli e fornire tutti i diritti ad essi associati.

3.5 Gli acquirenti hanno la possibilità di richiedere informazioni sui venditori a SWIQAT CRAFTS.

3.6 L'acquirente è tenuto a pagare solo il prezzo indicato sul sito, e SWIQAT CRAFTS garantisce la sicurezza della transazione di pagamento.

3.7 Il venditore è comunque vincolato dai termini del contratto primario tra lui e SWIQAT CRAFTS, nonostante i presenti termini di vendita.

4- Termini di pagamento:

4.1 Il pagamento deve essere conforme ai termini e condizioni della nostra piattaforma, e garantiamo la sicurezza della transazione.

4.2 È necessario fornirci informazioni di contatto e di pagamento accurate, inclusi nome, indirizzo di spedizione e numero di carta di credito o debito, e mantenerle aggiornate.

4.3 Conserviamo i dati di pagamento per facilitare spedizioni e transazioni future.

4.3 La Politica sulla privacy si applica a tutti questi dati personali.

5- Protezione dei dati:

5.1 Gli acquirenti acconsentono al trattamento dei loro dati personali in conformità con le regole della politica sulla privacy e protezione dei dati di SWIQAT CRAFTS e l'informativa sui cookie, tutte disponibili sul nostro Marketplace.

5.2 SWIQAT CRAFTS elaborerà tutti i dati personali ottenuti tramite il Marketplace e i servizi correlati in conformità con i termini della nostra Politica sulla privacy e protezione dei dati e l'Informativa sui cookie.

5.3 I venditori sono direttamente responsabili nei confronti degli acquirenti per qualsiasi uso improprio dei loro dati personali da parte dei venditori, e SWIQAT CRAFTS non si assume alcuna responsabilità nei confronti degli acquirenti rispetto all'uso improprio dei loro dati personali da parte dei venditori.

5.4 I presenti termini e condizioni sono una componente del contratto tra il venditore e l'acquirente.

5.5 SWIQAT CRAFTS non è responsabile in caso di forza maggiore, hacking o diffusione di dati; tuttavia,

5.6 SWIQAT CRAFTS deve compiere ogni ragionevole sforzo per proteggere questi dati.

6- Applicazione delle condizioni:

6.1 I presenti termini e condizioni diventano effettivi al momento della loro pubblicazione o modifica sulla nostra piattaforma.

6.2 I venditori o gli acquirenti saranno avvisati in caso di modifica di una o più condizioni.

7- Gestione delle responsabilità:

7.1 I fornitori di servizi di consegna, non SWIQAT CRAFTS, garantiscono il servizio fornito sulla piattaforma SWIQAT CRAFTS.

7.2 Natura del pacco: A causa del contenuto, della proprietà o della sostanza degli articoli, dei beni o dei materiali che contengono, il venditore accetta di non consegnare spedizioni illegali, dannose o pericolose. Quest'ultimo si impegna ad assumersi la responsabilità e a risarcire eventuali perdite subite a seguito di tale condotta. SWIQAT CRAFTS offre una verifica facoltativa nell'ambito dell'obbligo del venditore.

7.3 Garanzia del prodotto: Tutti i prodotti con garanzie, sia indicate nella descrizione o immagine del prodotto, sia dopo la comunicazione con il servizio SWIQAT CRAFTS, sono coperti dalle suddette condizioni e dalle stipulazioni del contratto venditore- SWIQAT CRAFTS.

7.4 Assicurazione del pacco: SWIQAT CRAFTS non si assumerà alcun rischio connesso esclusivamente alla consegna effettuata dai fornitori di servizi di SWIQAT CRAFTS, quali furto, smarrimento o danno; ci impegniamo ad assistere e a seguire la procedura, non a risarcire.

8- Informazioni sulla spedizione:

I regolamenti dei vostri sistemi di spedizione e consegna sono stabiliti dalla nostra politica di spedizione.

È fondamentale fornire in anticipo queste informazioni agli acquirenti in modo che possano decidere se acquistare o meno.

Le nostre regole di spedizione possono anche far risparmiare tempo ed energia al personale del servizio clienti rispondendo a domande che trovano semplice risposta in una politica di spedizione.

9- Politica di restituzione:

9.1 Prima dell'elaborazione dei resi, l'acquirente deve rispettare la procedura descritta di seguito. Prima di sottoporre i prodotti a SWIQAT CRAFTS per la garanzia, l'acquirente deve compilare il modulo di reclamo; in caso contrario, i prodotti saranno rifiutati.

9.2 I clienti che desiderano inviarci un prodotto per riparazione o sostituzione devono includere e specificare le seguenti informazioni:

9.2.1. in SWIQAT CRAFTS e imballaggio, inserire il numero d'ordine;

9.2.2 Una ricevuta contenente una descrizione più dettagliata del problema;

9.2.3 Indirizzo a cui il prodotto deve essere restituito una volta riparato;

9.2.4 Il cliente deve utilizzare solo il proprio indirizzo email registrato e fornire tutte le proprie informazioni di contatto.
Email:/AT:/ Indirizzo :/ Telefono & Fax / Numero di cellulare:

9.2.5 L'acquirente deve restituire l'intero prodotto per ricevere un rimborso completo. Deve inviarci solo il prodotto senza alcun accessorio per la riparazione o la sostituzione;

9.2.6 Se un consumatore invia un bene per la riparazione (articolo tradizionale, ad esempio, stoviglie in rame), deve segnalarlo danneggiato;

9.2.7 SWIQAT CRAFTS può coprire una parte delle spese di restituzione se il cliente riceve un prodotto difettoso. Se il cliente si trova in Marocco, le spese di spedizione devono essere pagate entro 7 giorni dal ricevimento; se l'acquirente si trova al di fuori del Marocco, le spese di spedizione devono essere pagate un mese dopo il ricevimento.

9.2.8 Il mancato rispetto delle suddette procedure da parte dell'acquirente può comportare la perdita del suo diritto a restituire l'articolo.

9.3 Il venditore è vincolato dalle condizioni contrattuali del suo contratto con SWIQAT CRAFTS per quanto riguarda la gestione dei resi.

9.4 Possiamo fornire rimborsi in vari modi a seconda delle circostanze, il che significa che alcuni prodotti non sono coperti da questa garanzia.

9.5 È importante verificare con la piattaforma se il prodotto è coperto da questa garanzia.

9.6 Le modifiche alla nostra politica di reso saranno applicabili e si applicheranno a tutti gli acquisti effettuati dalla data di pubblicazione di tali modifiche o aggiornamenti sul nostro sito web (https://swiqatcrafts.com/).

10- Gestione dei diritti:

10.1 Concedi a noi un diritto non esclusivo, a livello mondiale, irrevocabile di utilizzare, riprodurre, archiviare, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire i tuoi contenuti attraverso i nostri canali di vendita e marketing, nonché qualsiasi altra piattaforma esistente o futura.

10.2 Accetti di consentirci di concedere in sublicenza i diritti concessi nella sezione 10.1.

10.3 Ci concedi il diritto di citarti in giudizio per violazione dei diritti previsti dalla clausola 10.1

10.4 Nella misura consentita dalla legge applicabile, con la presente rinunci a tutti i tuoi diritti morali sui tuoi Contenuti, e garantisci e dichiari che tutti gli altri diritti morali sui tuoi Contenuti sono stati rinunciati nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

10.5 Senza limitare i nostri altri diritti ai sensi dei presenti termini e condizioni, se violi le nostre regole sui contenuti in qualsiasi modo, o se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che tu abbia violato le nostre regole sui contenuti, potremmo rimuovere, annullare o modificare tutti o parte dei tuoi contenuti.

11- Controversie

11.1 I termini e le condizioni di base di questo sito sono regolati dalla legge marocchina.

11.2 Per quanto riguarda la giurisdizione del consumatore e il diritto comune, qualsiasi controversia o reclamo tra SWIQAT CRAFTS e i professionisti connessi all'uso della piattaforma sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva del Tribunale Commerciale di Marrakech.

11.3 Clausola di scindibilità: Se uno di questi requisiti dovesse risultare invalido o illegale, la validità delle altre condizioni non sarà compromessa, e le altre condizioni rimarranno sempre valide.

12- Informazioni di contatto

In caso di problemi con i Termini, inviare un'e-mail a:
support@swiqatcrafts.com